FACEIT — платформа для соревнований, в том числе по Counter-Strike: Global Offensive. Чтобы нанести удар по едкому поведению посреди геймеров, влыдельцы спецплощадки заручились подмогой пасмурной службы Гугл Cloud и технологического инкубатора Гугл Jigsaw. В итоге родился «ИИ-админ» Минерва.
Минерва версии 0.1 уже работает на FACEIT. Пока что она концентрируется на текстовом чате: если ИИ засекает токсичность, виновник получает взыскание, а бранные сообщения отмечаются как мусор.
«Если вы поклонник Контр Страк и вы часами проводите за ней время, то Вам наверняка нужны только интересные и популярные сборки CS. Найти вы из можете на down cs net.»
Взыскание зависит от кол-ва правонарушений: чем больше правонарушений, тем серьёзнее взыскание. Сначала можно отвертеться предупреждением и временным отстранением от матчей, а вот злобные токсики отхватывают бан. Минерва способна вынести решение в течение нескольких секунд после окончания матча.
Как пишет FACEIT, ИИ-админа тренировали в течение нескольких месяцев, чтобы минимизировать неверные срабатывания. Настоящий пуск Минервы состоялся в этом августе: создатели перестали вручную вмешиваться в её решения.
Итоги вышли последующими:
• На шаге многомесячного изучения было проанализировано выше 200 миллионов сообщений в чате. Из них 7 миллионов признали ядовитыми.
• За 1-ые полтора месяца работы Минерва выписала 90 000 предупреждений и 20 000 банов за оскорбления и мусор.
• Буквально через месяц (внесистемная единица измерения времени, связанная с обращением Луны вокруг Земли) после пуска Минервы кол-во ядовитых сообщений снизилось на 20.13 %.
CS:GO условно-бесплатна, за регистрацию на FACEIT денежных средств тоже не требуют, потому для борьбы со смурфами на площадке вводят доказательство данных по SMS. Чтобы принять соучастие в официальных матчах на FACEIT, юзерам, чей аккаунт подозревается в смурфинге, бустинге, возможном читерстве или токсичности, сначала придётся привязать номер собственного телефона.
Обладатели FACEIT довольны плодами Минервы и собираются совершенствовать её далее — в том числе добавить ИИ в «остальные системы» (видимо, имеются в виду остальные игры).